Por qué tu formulario espanta a los clientes (y cómo arreglarlo con UX)
El formulario de contacto. Ese humilde conjunto de casillas al final de tu página. Es el elemento más importante de tu web (es donde ocurre el negocio) y, paradójicamente, es el más odiado por los usuarios. Nadie se levanta por la mañana deseando rellenar un formulario. Es una barrera. Es un peaje. En Piropa, auditamos […]
Micro-interacciones: La diferencia entre una web «muerta» y una experiencia digital
Imagina que entras en una tienda física, saludas al dependiente y este te mira fijamente sin parpadear ni responder. Inquietante, ¿verdad? Sin embargo, aceptamos esto a diario en la web. Hacemos clic en botones que no cambian de color, rellenamos formularios que no nos dicen si vamos bien y esperamos cargas sin saber si el […]
La Ley Europea de Accesibilidad 2025: Tu web puede ser ilegal (y cómo arreglarlo)
Se acabó el tiempo de gracia. Durante años, los consultores web avisamos de que esto llegaría. Desde el 28 de junio de 2025, la European Accessibility Act (EAA) es de obligado cumplimiento para la mayoría de productos y servicios digitales en la Unión Europea. Si tienes un ecommerce, una web de servicios bancarios, transporte o […]
Bento Grids y Diseño Modular: La tendencia de 2025 aplicada a webs corporativas
Si has visitado las webs de Apple o Microsoft recientemente, o has visto los materiales promocionales de las últimas startups tecnológicas, habrás notado un patrón: la información ya no se presenta en largas listas aburridas. Se presenta en cajas. Cajas rectangulares, cuadradas, verticales y horizontales que encajan perfectamente entre sí como un rompecabezas satisfactorio. Bienvenidos […]
Por qué el INP define el éxito de tu UX (y por qué Google penaliza tu diseño «lento»)
¿Alguna vez has hecho clic en un botón de «Añadir al carrito» o en un menú hamburguesa en tu móvil y no ha pasado nada durante medio segundo? Esa pequeña pausa, casi imperceptible pero frustrante, es lo que llamamos latencia. Para el usuario, es una web «rota» o «lenta». Para Google, es un problema de […]